Veelgestelde vragen2021-05-31T09:55:35+02:00

Op deze pagina hebben we enkele veelgestelde vragen genoteerd.

Kunt u iets niet vinden? Neem vooral contact met ons op en we bespreken de wensen.

Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?2021-05-31T09:56:06+02:00

Wij hebben geprobeerd zo compleet mogelijk te zijn. Maar het kan zijn dat uw vraag er niet bij staat. Neemt u alstublieft contact met ons op.

Waar kan ik naartoe als ik een klacht heb?2021-05-31T09:56:27+02:00

Als er iets niet naar tevredenheid is, dan zullen we er alles aan doen om dit op te lossen. Neem contact met ons op via mail of bel ons op zodat we een probleem gelijk op kunnen lossen.

Zijn jullie up to date qua kapsels en nieuwe ideeën?2021-05-31T09:52:06+02:00

Ja, Vice Versa uw thuiskapster in de regio Hoeksewaard volgt regelmatig cursussen. Op deze manier blijft Vice Versa uw thuiskapster in de regio Hoeksewaard altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen

Ik heb gemaild naar jullie maar ik krijg geen antwoord. Wat nu?2021-05-31T09:51:52+02:00

Bij Vice Versa uw thuiskapster in de regio Hoeksewaard streven ze ernaar om alle e-mails binnen twee dagen te beantwoorden. Soms kan dit iets langer duren. Mocht u binnen 5 dagen geen e-mail of telefoontje hebben ontvangen raden wij u aan om zelf contact met ons op te nemen op telefoonnummer 085 301 3160

Ik heb jullie gebeld maar er nam niemand op. Wat nu?2021-05-31T09:57:00+02:00

Het is mogelijk dat Vice Versa uw thuiskapster in de regio Hoeksewaard op dat moment iemand aan het knippen is! wij raden u aan om het op een later tijdstip nogmaals te proberen. Nemen we dan nog niet op? stuur dan even een e-mail aan info(at)thuiskapsterhw.nl of stuur ons een privébericht via Facebook messenger.

Kan ik bij jullie pinnen?2021-05-31T09:51:27+02:00

Ja, klanten kunnen bij ons heel eenvoudig pinnen!

Hebben jullie ook een kapsalon waar ik heen kan?2021-05-31T09:51:10+02:00

Elke dinsdag knippen wij aan de molendijk 58 in Klaaswaal. U komt dan naar ons toe.

Op welke dagen werken jullie?2021-05-31T09:50:49+02:00

Kijk voor de actuele werktijden onderaan onze website.

Waarom is het niet mogelijk om online een afspraak te maken?2021-05-31T09:50:20+02:00

Het is voor ons prettig om dit naar eigen schema in te delen, omdat we op die manier zicht houden op onze planning. Bovendien kunnen wij dan beter rekening houden met de wensen van onze klanten.

Wilt u direct contact opnemen?
Dat kan!

Ga naar de bovenkant